شكرًا لك لاختيارك منسوج دال، نحن نولي اهتمامًا بالغًا لتقديم تصاميم استثنائية تُنفذ بأعلى درجات الحرفية. لذلك، نود أن نلفت انتباهكم إلى أنه لا يوجد خيار للاسترجاع أو الاستبدال، إلا في حال وجود خلل مصنعي أو خطأ في التصميم.
في حال وصول الطلب مع عيب مصنعي أو خطأ في التصميم، يمكنكم التواصل معنا خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام، مع إرفاق صور توضح المشكلة.
ملاحظات هامة:
•اختلاف درجات اللون بسبب الإضاءة أو اختلاف شاشات العرض لا يُعتبر عيبًا مصنعيًا.
•الضمان لا يشمل الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو العناية غير الصحيحة بالقطعة.
•الاختلافات الطفيفة في المقاسات (مثل 1 إنش أو 1 ½ إنش) لا تُعتبر عيبًا مصنعيًا أو خطأ في الطلب.
•الخيوط الزائدة لا تُعتبر عيبًا مصنعيًا، ويمكنكِ قصها باستخدام مقص صغير دون سحب الخيط.
نحن في منسوج دال نؤمن بأن كل قطعة تصميم هي بمثابة بصمة فريدة تعكس ذوقكِ الشخصي. ولذلك، نحرص دائمًا على توفير كافة التفاصيل الدقيقة عن كل منتج قبل الشراء لضمان رضاكِ التام.
لأي استفسار أو مساعدة، يُمكنكِ التواصل معنا عبر الواتساب