جميع عبايات منسوج دال تُنفذ حسب المقاس الذي تختاره العميلة، مع الالتزام بالتصميم المعروض في المتجر. لا تشمل الطلبات تغيير التصميم أو تفاصيله.
- مدة التجهيز: 7–10 أيام عمل.
- أيام العمل من الأحد إلى الخميس، باستثناء الجمعة والسبت والإجازات الرسمية.
- قد تمتد مدة التجهيز خلال المواسم، فترات الضغط، الإجازات الرسمية، أو عند حدوث ظروف استثنائية تؤثر على الإنتاج.
- يمكن طلب تعديل أو إلغاء الطلب خلال 24 ساعة من تأكيده، ما لم يبدأ التنفيذ.
- بعد بدء التنفيذ، لا يمكن إلغاء الطلب أو تغيير المقاسات.
- تقع مسؤولية صحة المقاسات وبيانات الطلب على العميلة.
- في حال إدخال مقاسات غير صحيحة، يمكن التواصل معنا قبل بدء التنفيذ لمعرفة إمكانية التعديل، وقد تُطبق رسوم إضافية.
إلغاء الطلب من قبل منسوج دال
قد يتم إلغاء الطلب في حال عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ واضح في السعر، أو وجود مؤشرات واضحة على استخدام غير مشروع لوسيلة الدفع.
في هذه الحالات، يُعاد المبلغ المدفوع إلى وسيلة الدفع المستخدمة، مع مراعاة الحقوق النظامية للمستهلك.
